سياسة الخصوصية

هذه ترجمة احترافية ودقيقة لسياسة الخصوصية الخاصة بك إلى اللغة العربية، مع الحفاظ على الأكواد البرمجية (Variables) الخاصة بـ Shopify كما هي لضمان عملها بشكل صحيح عند لصقها في المتجر:

---

آخر تحديث: 13 مايو 2026

تدير Mawzoon هذا المتجر وهذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك، بصفتك عميلنا، بتجربة تسوق مخصصة ("الخدمات"). يتم تشغيل Mawzoon بواسطة منصة Shopify، والتي تمكننا من تقديم الخدمات إليك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلالها، أو عند التواصل معنا بأي وسيلة أخرى. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وسياسة الخصوصية هذه، تكون الأولوية لسياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام أي من الخدمات والوصول إليها، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول أو بشخص آخر. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي يتم جمعها دون الكشف عن الهوية أو التي تمت إزالة تحديد الهوية منها بحيث لا يمكن ربطها بك. قد نقوم بجمع أو معالجة فئات المعلومات الشخصية التالية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه المعلومات، بناءً على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وبما يسمح به أو يتطلبه القانون المعمول به:

• تفاصيل الاتصال: بما في ذلك اسمك، وعنوانك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

• المعلومات المالية: بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات بطاقة الدفع، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وتفاصيل الدفع الأخرى.

• معلومات الحساب: بما في ذلك اسم المستخدم، وكلمة المرور، وأسئلة الأمان، والتفضيلات، والإعدادات.

• معلومات المعاملات: بما في ذلك العناصر التي تشاهدها، أو تضعها في عربة التسوق، أو تضيفها إلى قائمة الرغبات، أو تشتريها، أو ترجعها، أو تستبدلها، أو تلغيها، وسجل معاملاتك السابقة.

• المراسلات معنا: بما في ذلك المعلومات التي تضمنها في مراسلاتك إلينا، على سبيل المثال، عند إرسال استفسار لدعم العملاء.

• معلومات الجهاز: بما في ذلك معلومات حول جهازك، أو متصفحك، أو اتصال الشبكة، وعنوان IP الخاص بك، والمعرفات الفريدة الأخرى.

• معلومات الاستخدام: بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع الخدمات، وكيفية وتوقيت تفاعلك أو تنقلك داخل الخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• منك مباشرة: بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو زيارة الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية بأي طريقة أخرى.

• تلقائياً من خلال الخدمات: بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.

• من مزودي الخدمة لدينا: بما في ذلك عندما نستعين بهم لتمكين تقنيات معينة وعندما يقومون بجمع أو معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا.

• من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

بناءً على كيفية تفاعلك معنا أو أي من الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك تنفيذ عقدنا معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والعناصر التي تهمك، وإرسال إشعارات إليك متعلقة بحسابك، ومعالجة المشتريات أو المرتجعات أو الاستبدالات، وإنشاء حسابك وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل أي عمليات إرجاع، وتمكينك من نشر التقييمات، وتقديم تجربة تسوق مخصصة لك (مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بمشترياتك).

• التسويق والإعلان: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال اتصالات تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض إعلانات عبر الإنترنت لمنتجاتنا أو خدماتنا بناءً على نشاطك.

• الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتوفير تجربة تسوق ودفع آمنة، والكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية أو الضارة والتحقيق فيها، وحماية السلامة العامة.

• التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء، والاستجابة لطلباتك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

• الأسباب القانونية: نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون المعمول به أو الاستجابة للإجراءات القانونية الصالحة، أو لفرض شروطنا وسياساتنا.

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

في ظروف معينة، قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه، ومنها:

• مع Shopify، والبائعين، والأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليل البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، والشحن).

• مع شركاء الأعمال والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلان لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة مع خدمات طرف ثالث بناءً على نشاطك عبر الإنترنت مع تجار ومواقع مختلفة. سيستخدم شركاؤنا معلوماتك وفقاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم. يمكنك ممارسة حقك في الاعتراض على هذه الاستخدامات [هنا]().

• عندما توجهنا أو تطلب منا أو توافق على إفصاحنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، كما هو الحال لشحن المنتجات أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي.

• مع الشركات التابعة لنا أو داخل مجموعتنا المؤسسية.

• فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، أو للامتثال لالتزامات قانونية.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي تقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية حول وصولك واستخدامك للخدمات من أجل تحسينها. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها ومشاركتها مع Shopify بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. بالإضافة إلى ذلك، للمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها، نستخدم ميزات Shopify المحسنة التي تدمج البيانات المستمدة من تفاعلاتك مع متجرنا ومع تجار آخرين. في هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية والاستجابة لطلباتك المتعلقة بحقوق البيانات. لمعرفة المزيد، يمكنك زيارة سياسة خصوصية المستهلك في Shopify.

مواقع الطرف الثالث والروابط

قد توفر الخدمات روابط لمواقع أو منصات أخرى تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو لا نسيطر عليها، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمان هذه المواقع.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع عمداً أي معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية. إذا كنت والداً أو وصياً لطفل زودنا بمعلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذفها.

الأمن والاحتفاظ بالمعلومات

يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمن المطلق". تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل حاجتنا إليها لإدارة حسابك، أو تقديم الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك وخياراتك

اعتماداً على مكان إقامتك، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق التالية المتعلقة بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول / المعرفة: الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• الحق في الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية.

• الحق في التصحيح: الحق في طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

• الحق في نقل البيانات: الحق في استلام نسخة من معلوماتك وطلب نقلها إلى طرف ثالث.

• الحق في الاعتراض على البيع أو المشاركة للإعلانات الموجهة: قد يكون لك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض "الإعلانات الموجهة". يمكنك ممارسة هذا الحق هنا.

• إدارة تفضيلات الاتصال: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت عبر رابط "إلغاء الاشتراك".

إذا كنت تقيم في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك أيضاً:

• الحق في الاعتراض على المعالجة وتقييدها.

• الحق في سحب الموافقة في أي وقت.

الشكاوى

إذا كان لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك، يرجى التواصل معنا. قد يكون لك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات المحلية.

التحويلات الدولية

يرجى ملاحظة أننا قد ننقل معلوماتك الشخصية ونخزنها ونعالجها خارج البلد الذي تعيش فيه، مع الالتزام بآليات النقل القانونية المعترف بها (مثل الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية).

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا. سننشر السياسة المنقحة على الموقع ونحدث تاريخ "آخر تحديث".

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بنا على الرقم أو عبر البريد الإلكتروني mawzoonmusic@gmail.com أو مراسلتنا على العنوان 3988 Atmstrong St, San Deigo, CA, 92111, US .

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن "مراقب البيانات" (Data Controller) لمعلوماتك الشخصية.